Política de Cambios y Devoluciones

Laia Filippa SAC. a través de su página web Licciana, ofrece a sus clientes la posibilidad de realizar cambios de su compra en nuestra tienda online durante los primeros siete (7) días útiles después de la entrega del pedido.

Tener en cuenta que para ejercer el derecho de cambio el cliente deberá cumplir con las siguientes condiciones generales:
  • Todo reclamo se aceptará hasta 7 días útiles después de la entrega.
  • Los cambios de producto estarán sujetos al stock existente.
  • Los cambios de producto no se aplican para modelos en venta final (excepto si hay falla de producto).
  • El producto deberá estar sin uso y con el empaque original.
  • Los nuevos costos logísticos por cambio o devolución serán asumidos por el cliente.
  • Se debe presentar el comprobante de pago y DNI vigente.
  • No se acepta devolución de dinero.
Al ser tienda online, para solicitar un cambio de talla o producto con falla de fabricación, previamente contactarse a liccianashoes@gmail.com o al teléfono 966 695 236 enviándonos una imagen del producto y de la boleta/factura.